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filosofía

Desperdicio o Despilfarro

En el diccionario encontraremos que “desperdiciar” es: – emplear excesivamente lo que se posee – gastar o emplear mal algo – desaprovechar, dejar pasar una oportunidad En resumen, cuando identificamos desperdicio en nuestros procesos tenemos motivos para celebrarlo, ya que… Seguir leyendo →

Los 14 principios del Toyota Way

Al hablar del “Toyota Way” (“a la manera de Toyota”), nos referimos a una serie de principios de gestión que caracterizan a esta compañía japonesa. El TPS (Toyota Production System) es parte del “Toyota Way”. J.Liker en su libro “Las… Seguir leyendo →

Satisfacción del cliente

Una lectura del objetivo principal del Lean Manufacturing sería: Reducir al mínimo indispensable el tiempo que transcurre desde que se conoce la necesidad del cliente hasta que se cobra por haberla satisfecho. Tres aspectos a tener en cuenta: Calidad (la que… Seguir leyendo →

Km.0. Por dónde empezar

Hay 7 factores críticos para avanzar con seguridad: 1. Voluntad “Siempre es posible mejorar” es una verdad absoluta. Debemos partir asumiendo que esto es así, que es posible mejorar, y que en esa mejora alcanzaremos resultados ventajosos para todos. (Exceptuando… Seguir leyendo →

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